GEOHELP!
GEOHELP! es el nuevo servicio de Citialert diseñado para facilitar la localización y comunicación de personas en situación de riesgo, incluso en escenarios de baja conectividad o ausencia de cobertura móvil convencional.
Localización inteligente incluso sin cobertura
Cuando una persona necesita ayuda y no dispone de conexión móvil suficiente, GEOHELP! permite activar mecanismos alternativos de comunicación y localización para facilitar el envío de información relevante al centro de emergencias correspondiente.
El servicio se apoya en la arquitectura europea PEMEA — Pan-European Mobile Emergency Applications —, diseñada para permitir la interoperabilidad entre aplicaciones móviles de emergencia y los centros de atención de emergencias 112.
Gracias a esta arquitectura, basada en estándares ETSI, Citialert puede contribuir a transmitir datos relevantes del usuario, información contextual y ubicación precisa, ayudando a los servicios de emergencia a comprender mejor la situación y actuar con mayor rapidez.
GEOHELP! refuerza la seguridad en entornos donde la localización puede ser crítica: espacios naturales, rutas de senderismo, zonas rurales, playas, áreas de baja cobertura, eventos al aire libre o destinos turísticos con alta movilidad de personas.
Beneficios
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Localización más precisa en situaciones de riesgo.
Facilita que una persona pueda ser localizada cuando necesita ayuda, incluso en escenarios complejos de conectividad. -
Comunicación con los servicios de emergencia.
Permite transmitir información útil para que el centro de emergencias disponga de más contexto sobre la situación. -
Interoperabilidad europea.
Se apoya en PEMEA para favorecer la conexión entre aplicaciones móviles de emergencia y centros 112. -
Mayor seguridad para residentes y visitantes.
Especialmente útil en destinos turísticos, espacios naturales y zonas donde una respuesta rápida puede marcar la diferencia. -
Prevención y respuesta más eficaz.
Ayuda a reducir tiempos de localización, mejorar la coordinación y reforzar la protección de las personas.
Widget Centinela
Alertas emergentes en tu página web
Cuando se produce una incidencia, riesgo o recomendación preventiva, el sistema activa un mensaje claro, visible y multilingüe que explica qué ocurre, dónde afecta y cómo actuar con seguridad.
El widget Centinela puede integrarse en webs de municipios, destinos turísticos, hoteles, empresas, espacios naturales o servicios públicos, facilitando una comunicación inmediata sin necesidad de que el usuario descargue una aplicación.
Una solución sencilla, rápida e integrable para reforzar la prevención, mejorar la información al usuario y convertir tu web en un canal activo de seguridad.
Beneficios
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Información inmediata en tu propia web.
Convierte la página web en un canal directo para comunicar alertas, avisos preventivos e instrucciones de seguridad. -
Sin necesidad de descargar una app .
El usuario recibe la información directamente mientras navega por la web, de forma rápida y accesible. -
Comunicación clara y multilingüe.
Facilita que residentes, turistas internacionales, clientes o visitantes comprendan qué ocurre y cómo actuar. -
Mayor prevención y capacidad de respuesta.
Ayuda a anticipar riesgos, reducir la desinformación y orientar mejor a las personas ante una incidencia. -
Integración sencilla.
Puede incorporarse fácilmente en webs institucionales, turísticas, hoteleras o corporativas. -
Refuerzo de la confianza.
Una web que informa bien transmite seguridad, responsabilidad y compromiso con la protección de las personas. -
Canal útil para destinos, hoteles y empresas.
Permite comunicar riesgos meteorológicos, incidencias locales, recomendaciones preventivas, avisos de seguridad o instrucciones operativas.