Servicio inteligente
de protección al turista
Ofrecemos soluciones innovadoras que ayudan a destinos, operadores y alojamientos a proteger mejor a sus visitantes.
Camera Filter
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Tu canal oficial de alertas en tu web
Proteción Turística Inteligente
Citialert es una solución tecnológica que ayuda a administraciones, destinos y operadores turísticos a reforzar el deber de cuidado (duty of care) del turista internacional mediante alertas geolocalizadas e información preventiva en su idioma.
Alertas en tiempo real
Difusión inmediata de avisos oficiales, incidencias y comunicaciones preventivas.
Emisión geosegmentada
Mensajes adaptados a la zona afectada, evitando ruido informativo.
Información multilingüe
Información multilingüe para entender qué ocurre y cómo actuar.
Aseguradoras de viajes
Destinos Turísticos Inteligentes
OTA y plataformas de viaje
Hoteles y cadenas hoteleras
Administraciones públicas
Tour operadores
DMC y agencias receptivas
APPs turísticas
Plataformas de atención al cliente
Campings y Glampings
Aeropuertos, puertos y estaciones
Parques temáticos y acuáticos
Funcionalidades
Notificaciones Automáticas
Recibe alertas Push, consejos de seguridad e información relacionada, que te buscan cuando las necesitas, donde las necesitas y en el idioma que necesitas.
Consejos de seguridad
Instrucciones, enlaces y recursos útiles para saber qué hacer.
Toda la información necesaria para visitar con tranquilidad los destinos turísticos.
Modo
Offline
Te ofrecemos una experiencia óptima incluso en ausencia de red. Esta libertad de navegación sin restricciones permite que Citialert se ejecute sin problemas y rápidamente, independientemente de la conectividad.
Servicio de Geoescolta
Aumentamos la seguridad en playas y entornos naturales mediante soluciones de monitorización de actividades subacuáticas y excursiones
Chat Features
Personalise Your Chat Experience
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Share Media
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React With Emojis
Diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
Send Birthday Wishes
Elitr sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
Más funcionalidades útiles
En caso de emergencia, todos necesitamos un sistema de alerta temprana eficiente y automático como Citialert.
Beacons
Las balizas (Beacons) de Citialert activan contenidos automáticos basados en la cercanía, incluso en entornos donde la señal móvil es limitada o inexistente.
Geofences
Perímetros virtuales que delimitan un área geográfica preestablecida, activando alertas automáticas cuando un dispositivo entra o sale de esa zona.
Alertas Oficiales
Recibe alertas oficiales automatizadas y verificadas en tiempo real, reduciendo demoras y garantizando que la información llegue de forma instantánea, clara y contextualizada cuando más se necesita.
Dotación de servicios
Información geolocalizada, clara y accesible sobre ubicación de infraestructuras como de duchas, botiquines, sanitarios, zonas adaptadas, áreas de picnic...
Flora y Fauna
Transforma la señalización tradicional en una experiencia digital más útil, dinámica y orientada tanto a la seguridad como a la sensibilización ambiental.
IoT Satelital
Dispositivos IoT con conexión satelital que nunca pierden la cobertura, incluso cuando no existe conectividad terrestre convencional.
Información y alertas personalizadas
Elije tu perfil
Elije tu canal de notificaciones
Elije el nivel de riesgo de tus alertas
Seguridad al más alto nivel
Evidencia digital verificable
para cumplimiento normativo
Citialert proporciona un rastro de auditoría completo, continuo y verificable de toda actividad relevante sobre los datos y los sistemas, de forma que la organización pueda demostrar cumplimiento ante auditorías internas/externas, inspecciones y procesos de investigación.
Trazabilidad de extremo a extremo
Cada evento queda identificado con quién realiza la acción, qué se ejecuta, cuándo ocurre (sellado temporal), desde dónde (origen/activo) y sobre qué dato impacta, manteniendo la cadena de custodia del registro.
Pruebas digitales con valor probatorio
Generación de evidencias exportables (informes, extractos de logs, huellas criptográficas) con integridad verificable, aptas para sustentar procedimientos de compliance, respuesta a incidentes, reclamaciones o litigios.
Integridad e inmutabilidad
Los registros se almacenan de forma inalterable y con mecanismos criptográficos que permiten detectar cualquier intento de manipulación, garantizando que la evidencia conserva su validez a posteriori.
Cadena de custodia
La evidencia queda asociada a identificadores únicos de evento y a controles de autenticación, reduciendo el riesgo de suplantación y facilitando atribución y responsabilidad.
Retención y disponibilidad controlada
s
Políticas de conservación configurables (retención, borrado seguro cuando proceda), con acceso segregado por roles y trazabilidad de acceso a la propia evidencia.
Soporte a marcos de cumplimiento
Facilita demostrar controles y medidas en ámbitos como protección de datos (RGPD), seguridad de la información, continuidad, y auditorías de sistemas, reduciendo tiempos y costes de preparación de auditorías.